云端电话录音服务

采用先进云端技术的电话录音服务

服务简介

许多业务都需要遵从行业法规及企业营运守则,因而采用电话录音服务,以加强客户服务及通讯管理。 有见及此,香港宽频利用先进云端技术开发「云端电话录音服务」,协助企业提升商业通讯质素。

功能及优点

无容量限制

没有录音数目及储存容量限制,使用无忧

无须安装

无须安装任何硬件或软件

自动运作

全自动来电及致电录音

技术支持

全天候热线,提供技术支持及售后服务

技术概览

录音档案加密

所有录音档案都经过AES 256位加密处理

录音档案加密传送

云端录音管理平台与用户装置间的数据传送受SSL安全协议加密保护

档案指纹核对

验证录音是否曾被修改